Programme de fidélitéMis à jour 22 days ago
Chez French Mush, on aime prendre soin de celles et ceux qui nous font confiance.
C’est pourquoi chaque commande et chaque mission accomplie, vous permet de cumuler des points, à transformer ensuite en bons d’achat ou en produits à découvrir pour vos prochaines commandes. 🎁
🟤 Cumulez des points à chaque commande
Dès votre première commande, vous rejoignez le French Mush VIP Club.
Chaque euro dépensé vous rapporte 1 point de fidélité, que vous soyez en achat unique ou en abonnement.
Et plus votre fidélité grandit, plus vos points valent davantage grâce aux multiplicateurs de points selon votre statut VIP (à découvrir un peu plus bas 😉).
🟤 Des missions simples pour booster vos points
En plus de vos achats, plusieurs missions vous permettent de cumuler des points supplémentaires :
- Parrainer vos proches
- Donner votre avis sur vos produits préférés
- Suivre French Mush sur Instagram, Facebook ou TikTok
- Célébrer votre Mush Anniversaire
- Tous les 4 achats effectués
Chaque mission accomplie vous rapproche d’une nouvelle récompense 🎁
🟤 Transformez vos points en récompenses
Depuis votre page de fidélité, vous pouvez échanger vos points contre :
- des bons d’achat (à appliquer sur une commande ou un abonnement),
- ou des produits directement ajoutés à votre panier.
L’échange de produits est disponible uniquement sur le site, et nécessite qu’au moins un autre article soit présent dans le panier.
💡 Bon à savoir :
- Certains bons d’achat sont soumis à un montant minimum de commande.
- Les points et bons d’achat sont valables pendant 12 mois à compter de leur date d’obtention.
Pour connaître tous les détails (validité, montants minimums et équivalences points/récompenses), consultez le Guide d’utilisation des points de fidélité French Mush.
🟤 Des statuts VIP pour aller encore plus loin
Chaque commande vous rapproche d’un nouveau palier de fidélité :
Mush Bronze, Mush Silver, Mush Gold et Mush Platinum.
Chaque niveau vous offre des avantages exclusifs :
- des bons d’achat offerts à chaque palier,
- des points multipliés,
- des livraisons offertes à partir du niveau Mush Platinum,
💫 Plus votre fidélité grandit, plus votre expérience French Mush devient riche et personnalisée.
🟤 Articles utiles
- Comment utiliser mes points de fidélité ?
- Je n'arrive pas à utiliser mon bon d'achat, que faire ?
- Comment fonctionne le parrainage ?