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Utiliser un code promoMis à jour a month ago
Bonne nouvelle : que ce soit un code promo ou un bon d’achat issu de votre fidélité, l’application est simple et rapide, que vous soyez en achat unique ou en abonnement.
🟤Où retrouver mes bons d’achat fidélité ?
Si vous participez à notre programme de fidélité, vous cumulez des points à chaque commande. Ces points peuvent être convertis en bons d’achat à tout moment.
👉 Pour cela, connectez-vous à votre espace client, puis rendez-vous dans l’onglet Fidélité pour :
Consulter votre solde de points, votre historique de points gagnés et bons d'achats
Découvrir les récompenses disponibles
Convertir vos points en bons d’achat utilisables immédiatement
Une fois votre bon généré, il apparaîtra sous forme de code à copier/coller.
🟤 Lors d’un achat unique
Connectez vous à votre espace client, une fois sur la page de paiement, vous pourrez directement convertir vos bons d'achat depuis cette page.
Si vous aviez converti vos points depuis votre espace fidélité :
Une fois votre code en main (qu’il s’agisse d’un bon d’achat ou d’un code promo) :
Ajoutez vos produits au panier.
Dans la page panier, collez le code dans l’encart “Code promo”.
Cliquez sur “Appliquer”. Le montant sera automatiquement déduit du total.
💡 Pour les commandes contenant plusieurs articles, la réduction s’applique sur l’ensemble éligible.
🟤 Lors d’un abonnement
L’application se fait depuis votre espace abonné :
Accédez à votre espace abonné.
Cliquez sur le bouton “Appliquer le code promo”
Collez le code (promo ou bon d’achat), puis cliquez sur “Appliquer”.
Le montant sera alors automatiquement pris en compte pour votre prochaine commande d’abonnement.
Pour vous aider à gérer votre abonnement (modifier la date, ajouter un produit, mettre en pause, avancer une commande…), vous pouvez consulter notre Mode d'emploi de l'abonnement : vous y retrouverez toutes les actions possibles expliquées.
📌 À noter : Un seul code peut être appliqué par commande. Si vous avez plusieurs bons, vous pouvez les utiliser sur différentes commandes.
Les bons de fidélité sont soumis à des montants minimum d'achat, vous pouvez retrouver en suivant ce lien, le Guide d'utilisation des points de fidélité pour vous accompagner dans l’utilisation de vos points, de vos avantages VIP et des conditions.